Банк передал долг коллекторам

Банк передал долг коллекторам

Опубликовано 28.07.2014

Многим заемщикам знакома обстановка, в то время, когда банк передал долг коллекторам. Назойливые, переходящие все границы представители коллекторского агентства не дают нормально жить. Звонки во внеурочное время, угрозы, хамство, преследование – необходимо ли все это терпеть? И по большому счету законна ли продажа долгов коллекторам ?

Не смотря на то, что в нормативно-правовых актах нет для того чтобы понятия как коллектор, но данный термин обширно употребляется в обиходе. Под коллекторами в большинстве случаев знают компании, каковые применяют различные методы, среди них и незаконные, дабы добиться возврата заемщиком долга. Гражданское законодательство предусматривает возможность для банка реализовать долг коллекторам.

Наряду с этим приобретать согласия самого должника на такую продажу не нужно. Исключение составляю случаи, в то время, когда такая обязанность предусмотрена в соглашении займа. Помимо этого, в соглашении возможно предусмотрен запрет на продажу долга коллекторам.

Исходя из этого крайне важно изучить детально кредитный контракт, чтобы выяснить какие конкретно ограничения имеется в нем на передачу долга.

Заемщика должны письменно уведомить!

В случае если банк реализовал кредит коллекторам, то сам банк либо компания, которая взяла право потребовать с заемщика долг, должны уведомить последнего о состоявшейся передаче долга в письменном виде. Наряду с этим не имеет значение кто это сделает – бывший кредитор либо коллекторское агентство.

От банка достаточно взять легко письменное уведомление, а вот коллектор обязан дать ещё и доказательства перехода прав требования долга – соглашение об уступке прав требования по вашему кредитному контракту. Стоит учесть, что до получения доказательств перехода и такого уведомления прав заемщик может нормально гасить долг банку, в котором брал кредит. И общаться с коллекторами в таковой ситуации нет никакого смысла.

Передача персональных данных заемщика коллекторам.

В соответствии с закону о потребительском кредитовании, что получил юридическую силу с 01.07.2014, банк может передать персональные эти заемщика в строгом соответствии с законом о персональных данных. А компания, которая взяла в собственный распоряжение персональные эти заемщика, иную защищаемую законом данные, обязана принять все меры, дабы сохранить конфиденциальность данных сведений и обеспечить безопасность указанных данных. Исходя из этого распространение в соцсетях либо иным незаконным образом персональных данных сведений и заёмщика, составляющих банковскую тайну, недопустимо и может повлечь за собой ответственность для коллекторов.

На что есть в праве коллекторы?

Предъявить требования о возвращении долга просрочившему заемщику смогут следующие лица:

  • сотрудники банка, имеющие полномочия ;
  • компания — новый обладатель права требования долга (в случае если банк реализовал кредит коллекторам );
  • компания – агент, которая по поручению банка делает действия, направленные на возврат долга.

В соответствии с закону банк необязательно обязан

оформить продажу долгов коллекторам, дабы последние имели возможность выполнять определенные действия. Кредитор при таких условиях может агентский контракт. В данной ситуации заемщик так же, как и прежде обязан возвращать долг банку, в котором брал кредит.

Но вот общаться с должником будут представители компании-агента.

Закон предусматривает три разновидности сотрудничества коллекторов с должниками:

  • яркое сотрудничество (индивидуальные встречи, телефонные переговоры);
  • отправка писем, весточек, письма по email, SMS и т.п;
  • иные формы сотрудничества допустимы лишь с письменного согласия должника.

Индивидуальные встречи, телефонные переговоры и SMS – сообщения допустимы лишь:

  • в рабочие дни – с 8 до 22 часов (местное время по вашему месту жительства);
  • в выходные и нерабочие праздники – с 9 до 20 (местное время по вашему месту жительства).

Обратите внимание, что указанные лица смогут только стать инициаторами встреч, переговоров, но общаться с ними либо нет – решаете лишь вы. Исходя из этого попытки коллекторов пробраться к вам в жилище без вашего согласия являются незаконными.

Вы имеете право "настойчиво попросить" от коллекторов при личной встрече документы, каковые будут подтверждать их полномочия:

  • документ и доверенность удостоверяющий личность (для сотрудников банка);
  • доверенность, документ удостоверяющий агентский договор и личность (для сотрудников компании-агента);
  • доверенность, документ удостоверяющий договор и личность уступки прав требования по вашему кредитному соглашению (в случае если банк передал долг коллекторам ).

Помимо этого, коллектор при телефонных переговорах и личных встречах  обязан вам сказать следующую данные:

  • ФИО;
  • наименование компании, которую он воображает;
  • должность;
  • адрес компании, куда возможно направить письмо;
  • наименование банка-кредитора (в случае если с вами общается представитель компании-агента).

Самое основное, не забывайте, что вы имеете право отказаться от общения с коллекторами кроме того, если они представили указанные документы. А хамское, агрессивное поведение коллекторов, угрозы, оскорбления и унижения с их стороны в полной мере смогут стать основанием для обращения в правоохранительные органы.

Кроме этого стоит не забывать о том, что коллекторы не имеют права конкретно брать долг, другими словами обрисовывать имущество, изымать его и т.п. Для этого существуют особые национальные органы, каковые выполняют данную процедуру в строго определенном нормативными актами порядке.

Не торопитесь подписывать какие-либо документы, предлагаемые вам коллекторами, а тем более платить им деньги. В случае если у вас появились какие-либо сомнения относительно законности действий коллекторов и наличия у них полномочий, рекомендуем вам обратиться за юридической помощью .

Добавить комментарий Отменить ответ

Источник: trdat.ru

Банк передал долг коллекторам 2015

Интересные записи:

Популярные статьи на сайте: